Se dire «No» aiuta a lavorare meglio

Se al lavoro fate parte di quelle persone che dicono sempre sì, leggete cosa scrive "L'Economia".

(Conosci già il nostro sito? Si chiama QualitiAmo - La Qualità gratis sul web ed è pieno di consigli per chi si occupa di Qualità, ISO 9001 e certificazione)