Su un numero di qualche tempo fa di Quality Progress ci si interrogava su cosa alle organizzazioni interessasse valutare in tema di fornitori. La risposta, ovviamente, è stata: "l'aderenza agli standard della Qualità e alle cogenze applicabili".
Lo standard ISO 9001 è il più applicato in Italia e nel mondo ma non è certo l'unico se parliamo di fornitori. Esistono, infatti, standard più avanzati e specifici quali, ad esempio:
- AS9100, dedicata al settore aeronautico
- ISO/TS 16949, dedicata all'automotive
- ISO 13485, dedicata ai dispositivi medici
- ISO 22000, dedicata al settore alimentare
Quando le organizzazioni e i loro fornitori cercano di individuare i gap tra i diversi sistemi di gestione, spesso iniziano a nascere i primi problemi di incomprensione. C'è un metodo, tuttavia, che potrebbe essere di aiuto in questi frangenti e che si chiama "ISO 9001 modificata", una sorta di linea guida basata sulla ISO 9001 e sul risk management.
Ne parleremo domani, non mancate!
(Conosci già il nostro sito? Si chiama QualitiAmo - La Qualità gratis sul web ed è pieno di consigli per chi si occupa di Qualità, ISO 9001 e certificazione)
martedì 8 novembre 2011
I fornitori e la ISO 9001
venerdì 26 settembre 2008
Gestione della catena della fornitura: un "must" per la Qualità: 5) certificazione dei fornitori
(Leggi tutte le riflessioni dello Staff di QualitiAmo sul forum di QualitiAmo - La Qualità gratis sul web)
La progettazione e l'implementazione della certificazione della catena dei fornitori, compresi i riesami dei processi e la valutazione delle performance, permette alle organizzazioni di potersi avvalere, alla lunga, di fornitori di un certo livello e di notevoli riduzioni dei costi.
Il percorso di certificazione, infatti, consente di ridurre le attività di verifica interna dei prodotti e dei servizi acquistati e di poter offrire una grande qualità ai clienti finali.
Ecco perché i principali sistemi di gestione che propongono un modello di Qualità più o meno spinto prevedono delle strategie per sviluppare vere e proprie partnership che portino mutualmente dei benefici sia all'azienda sia al fornitore, creino fiducia e facilitino le comunicazioni.
