Aumentare la creatività!

Cosa fare quando si vuole aggiungere una punta di creatività al lavoro di un gruppo di persone? Non ci crederete mai ma bisogna aumentare il conformismo!

Eccovi la tesi, così come viene enunciata sull'ultimo numero di "Harvard Business Reviev" (versione inglese):

"Quando si costituisce un team che dovrà lavorare su progetti innovativi, si dà per scontato che, al suo interno, occorrano persone creative. Questo è assolutamente vero ma gli innovatori, però, non bastano.

La nostra ricerca mostra che i gruppi formati da persone con diverse attitudini e predisposizioni raggiungono livelli di innovazione maggiori: la chiave sta tutta nel bilanciare queste diverse predisposizioni"

(...)

"I gruppi che hanno al loro interno tre tipologie di persone: 
- quelle estremamente creative
- quelle orientate ai dettagli
- quelle estremamente conformiste
rendono al meglio. I conformisti devono essere presenti in un buon numero perché sono in grado di aumentare nettamente le performance dei creativi"

(...)

"Ecco perché aziende quali Intel o Toyota hanno iniziato a porre nei loro team di creativi professionisti quali i Quality manager portati a cogliere i dettagli e persone estremamente tradizionaliste. 
La cosa importante, naturalmente, è trovare il giusto equilibrio perché un gruppo troppo attento ai dettagli e troppo conformista tenderà a sopprimere la creatività dei pochi innovatori. 

L'equilibrio ideale sembra sia:


- dal 10 al 20 % di conformisti
- 10% di persone orientate al dettaglio
- dal 70 all'80% di creativi"

Cosa ne pensate, carissimi colleghi orientati ai dettagli?

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"Sono poco creativo"

Un'altra scusa che sentiamo spesso quando si tratta di trovare la soluzione a un problema è: "non sono creativo". E' tipica di chi è davvero bravo a cercare informazioni, ma si sente bloccato quando si tratta di pensare a come utilizzare i dati raccolti per risolvere una problematica.
 
La creatività, però, non è qualcosa che uno ha e l'altro non ha. Ogni persona è creativa e capace di sviluppare idee innovative se le viene insegnato come fare. Attenzione! Non stiamo dicendo che tutti noi possiamo diventare dei Picasso ma solo che possiamo imparare a disegnare se lo vogliamo davvero, oppure che possiamo imparare a suonare il violino o a scrivere una canzone.
 
Le idee, spesso, nascono quando meno ce lo aspettiamo. Succede mentre leggiamo un romanzo o durante una partita di calcio oppure guardando un film. Anche alle menti geniali succede così, ricordate il giovanissimo Val Kilmer di "Scuola di geni" che mette a punto la scoperta della sua vita dopo aver preso a pugni il frigorifero ed essersi fatto cadere in testa del ghiaccio? ;o)

Per sviluppare la creatività ci sono diversi metodi: qualcuno l'abbiamo già trattato (brainstorming, TRIZ, ecc.) e altri li vedremo in futuro ma la cosa più importante è tenere sempre gli occhi ben aperti sul mondo.

Quando avete parlato di creatività nelle vostre organizzazioni? Di recente? Mai?

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