Le barriere al Kaizen: "Collaboratori demotivati"

Collaboratori demotivati o impossibilitati a lavorare: una delle cose che più affascinano di Toyota è il suo sistema di assunzione del personale.

Mentre la maggior parte delle aziende, infatti, si limitano a mettere insieme una serie di competenze da svolgere e a cercare la persona che sia in grado di farlo, Toyota cerca sul mercato le persone con più talento e le più motivate anche per svolgere le mansioni più semplici.

I vertici del colosso nipponico hanno capito che le persone sono più importanti delle macchine e che hanno bisogno di essere continuamente stimolate e incentivate per mantenere una mentalità focalizzata sul lavoro e sull’azienda. Assumendo persone “di qualità” e fornendo loro una formazione e un sostegno continui si assicura che i collaboratori svolgano quotidiamente un compito di Kaizen nei confronti dell’azienda per la quale lavorano.

Le barriere al Kaizen: "si fa a modo mio"

2) "Si fa a modo mio o quella è la porta": quando si chiede da parte dei collaboratori un’ubbidienza cieca, è impossibile applicare i principi del Kaizen e fare in modo che le persone arricchiscano l’organizzazione con idee nuove.
In questi casi, infatti, la paura permea tutti i livelli aziendali. Uno stile dittatoriale, forse, può funzionare nelle organizzazioni con pochissimi collaboratori ma è impossibile che una sola persona possieda tutte le conoscenze per gestire al meglio un sistema complesso.
È chi lavora sul campo che ha una visione migliore delle cose da migliorare e di quelle da cambiare e le loro voci devono arrivare ai vertici perché avvenga il Kaizen.