Per scegliere una valida soluzione a un problema, le domande classiche che bisognerebbe farsi sono:
Armati di questa matrice, selezionate la soluzione che appare migliore, almeno sulla carta, mettetela alla prova e misurate, misurate, misurate!
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- La soluzione scelta soddisfa le esigenze dei clienti?
- E' allineata con la nostra strategia di business, con la mission e con i valori aziendali?
- Nell'immediato, quale sarà l'impatto della sua applicazione sul business?
- Qual è il potenziale impatto che la soluzione potrà avere in futuro?
- Quali benefici tangibili e intangibili porta la soluzione?
- La soluzione ha un impatto diretto su uno dei KPI (Key Performance Indicators - Indicatori chiave di performance)?
- Quanto tempo ci vorrà per implementare soluzione?
- Qual è l'urgenza di implementare questa soluzione?
- Quali investimenti e risorse sono necessari?
- C'è una soluzione a costo più basso?
- Qual è il payback (in anni) di questo investimento?
- Quale autorità può approvare la soluzione?
- La soluzione è molto complessa da mettere in opera?
Armati di questa matrice, selezionate la soluzione che appare migliore, almeno sulla carta, mettetela alla prova e misurate, misurate, misurate!
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