Le date significative per la Qualità: 1914

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Nel 1914 Codman inaugurò un nuovo metodo che basava il miglioramento dei processi sanitari sullo studio di ciò che accadeva ad un paziente.
Il medico iniziò a registrare, su un foglietto di formato tascabile, il nome del paziente, la diagnosi, i membri dello staff che l'avevano in cura, le procedure applicate e i risultati.

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Le date significative per la Qualità: 1905

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Nel 1905 Frederick W. Taylor, ingegnere e imprenditore statunitense ricordato per essere stato l'iniziatore della ricerca sui metodi per il miglioramento dell'efficienza nella produzione, pubblicò "Shop management".

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Le date significative per la Qualità: 1863

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Nel 1863 nacque Henry Ford, industriale statunitense che rivoluzionò il mondo dell'organizzazione della produzione con notevoli influenze sulla società.

Le date significative per la Qualità: 1800

Nel 1800 l'inventore americano Eli Whitney gettò il seme della Lean manufacturing che venne poi sviluppato con successo a partire dagli anni '50 da Toyota con il suo Toyota Production System.

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