Quali ruoli e quali responsabilità dovranno assumersi i diversi attori che partecipano ad un progetto?
Vediamoli uno ad uno:
Direzione
- deve creare il consenso necessario alla buona riuscita del progetto o deve sapersi imporre là dove questo consenso manca
- dopo aver esaminato i dati a disposizione, decide la strategia di attuazione del progetto
Team di progetto
- eventualmente rifinisce le strategie e persegue gli obiettivi stabiliti
- condivide l'avanzamento dei lavori con tutte le parti interessate
- usa i feedback ricevuti per migliorare il lavoro sul progetto
Responsabili delle persone che formano il team di progetto:
- condividono le informazioni che escono dal lavoro del team con tutti gli altri collaboratori interessati
Facilitatore (Responsabile Qualità o altro)
E' una figura che serve quando si avviano i primi progetti e manca l'esperienza di un Project manager rodato.
Il compito fondamentale di questo professionista sarà:
- supportare le riunioni del team di progetto insegnando le basi della gestione del tempo, della condivisione delle informazioni e del triangolo del project management
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venerdì 1 aprile 2011
Ruoli e responsabilità in un progetto
giovedì 28 gennaio 2010
Attribuire le responsabilità
Ieri abbiamo affermato nuovamente che la Qualità è responsabilità di tutti. Ma come assicurarci che questi "tutti" sappiano cosa devono fare?
Prima di tutto è fondamentale che le responsabilità vengano attribuite per singole attività in modo che ognuno possa pianificare e organizzare al meglio il proprio lavoro senza perdite di tempo o litigi dovuti al fatto che non si sa esattamente "chi deve fare cosa".
La seconda cosa fondamentale è che tutto il personale deve essere a conoscenza degli obiettivi da raggiungere che vanno condivisi:
1) attraverso una Politica della Qualità chiara, semplice e scritta in un linguaggio adatto ad essere compreso da tutti
2) attraverso una formalizzazione dei macro e dei micro obiettivi
E' fondamentale, poi, che le persone siano informate delle loro performance (attraverso un puntuale feedback che permetta tempestivi interventi correttivi), in modo da poterle migliorare o centrare maggiormente sull'obiettivo.
L'ultima cosa da fare è incoraggiare riconoscere e premiare gli sforzi fatti dalle persone per aumentare il livello di Qualità dell'organizzazione.
Le vostre organizzazioni a che punto sono con l'assegnazione delle responsabilità? Applicate correttamente tutte queste fasi? In quale ritenete di essere maggiormente deboli?
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