Kaizen e 3M: un quiz

La risposta a questo nuovo quiz sulla Qualità la troverete lunedì 26 gennaio sul forum di QualitiAmo nella sezione "Riflessioni".

L'obiettivo del Kaizen è quello di debellare le famose 3M (Muda, Mura e Muri)?

a) Vero
b) Falso

Ricordiamo brevemente che:

Muda = spreco
Mura = qualcosa che non funziona all'interno del sistema
Muri = è tutto ciò che va mantenuto sotto ai livelli di guardia per aumentare l'efficienza dei lavoratori