Cosa fare quando le cose vanno male?

Dove bisogna guardare quando le cose iniziano ad andare male?
State pur sicuri che, prima o poi, vi accorgerete che per identificare un colpevole dovrete guardarvi allo specchio.

Naturalmente la nostra è un'affermazione che suona come una provocazione ma desideravamo ricordarvi che, quando le cose vanno male, è sempre più facile dare la colpa agli altri e che questo è un grande errore.  

 

Non stiamo dicendo che gli altri non sbaglino mai e che gli unici a sbagliare siate voi ma che è sicuramente più utile iniziare ad assumersi la propria parte di responsabilità personale per tutto ciò che non è andato secondo i piani perché questo permette di assumersi anche la piena responsabilità di ricercare una soluzione.

Una volta che ci si è guardati allo specchio, si può riflettere su questioni quali: 

1) cosa posso imparare da questa situazione?2) Come posso impedire che questo problema si verifichi di nuovo in futuro?

Il passo successivo, naturalmente, è una grande attenzione al processo della comunicazione. 

Quando qualcosa va storto, comunicare bene diventa ancora più essenziale.Informate il vostro team di quello che è successo in modo che in futuro tutti stiano più attenti ad evitare problemi simili e impegnatevi insieme per risolvere i problemi e fare tesoro dell'esperienza negativa fatta.

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