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La prima parte di questo post è stata pubblicata il primo aprile.
La seconda parte è stata pubblicata il 6 aprile.
La terza parte è stata pubblicata il 7 aprile.
La quarta parte è stata pubblicata l'8 aprile.
La quinta parte è stata pubblicata il 9 aprile.
La sesta parte è stata pubblicata il 13 aprile.
La settima parte è stata pubblicata il 14 aprile.
L'ottava parte è stata pubblicata il 16 aprile.
La nona parte è stata pubblicata il 20 aprile.
La decima parte è stata pubblicata il 22 aprile.
L'undicesima parte è stata pubblicata il 24 aprile.
56) Un Six Sigma Black Belt deve essere in grado di calcolare gli intervalli di confidenza per ogni tipo di statistica.
57) Deve essere capace di leggere i valori che derivano da un'ogiva della frequenza.
58) Deve essere familiare con concetti basilari relativi alle distribuzioni di probabilità statistiche quali: ipergeometrica, binomiale, di Poisson, normale, esponenziale, chi-quadro, ecc.
59) Partendo da una serie di dati, deve essere capace di identificare in maniera corretta quale distribuzione occorra utilizzare per condurre l'analisi.
60) Deve sapere che, a seconda dell'analisi che bisogna condurre, possono essere utilizzate tecniche diverse. Deve essere in grado di scegliere la tecnica adatta e di utilizzarla al meglio.
martedì 28 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (12)
venerdì 24 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (11)
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La prima parte di questo post è stata pubblicata il primo aprile.
La seconda parte è stata pubblicata il 6 aprile.
La terza parte è stata pubblicata il 7 aprile.
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La sesta parte è stata pubblicata il 13 aprile.
La settima parte è stata pubblicata il 14 aprile.
L'ottava parte è stata pubblicata il 16 aprile.
La nona parte è stata pubblicata il 20 aprile.
La decima parte è stata pubblicata il 22 aprile.
51) Una Six Sigma Black Belt deve sapare quando applicare metodologie statistiche analitiche e quando no.
52) Deve dimostrare di aver afferrato i concetti basilari di probabilità.
53) Deve conoscere i metodi fattoriali, le permutazioni e le combinazioni e quando utilizzarli nelle distribuzioni di probabilità.
54) Deve sapere come calcolare i valori attesi per variabili casuali continue e discrete.
55) Deve sapere come calcolare statistiche univariate per alcuni campioni rappresentativi.
mercoledì 22 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (10)
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La prima parte di questo post è stata pubblicata il primo aprile.
La seconda parte è stata pubblicata il 6 aprile.
La terza parte è stata pubblicata il 7 aprile.
La quarta parte è stata pubblicata l'8 aprile.
La quinta parte è stata pubblicata il 9 aprile.
La sesta parte è stata pubblicata il 13 aprile.
La settima parte è stata pubblicata il 14 aprile.
L'ottava parte è stata pubblicata il 16 aprile.
La nona parte è stata pubblicata il 20 aprile.
46) Dato un insieme di dati grezzi, una Six Sigma Black Belt deve essere in grado di identificare misure statistiche per quanto riguarda la tendenza, la dispersione e la forma.
47) Dato un insieme di dati, deve essere capace di costruire un istogramma.
48) Dato un grafico ramo-foglia (stem & leaf plot) deve essere capace di riprodurre un esempio di numeri che abbiano la stessa accuratezza mostrata nel diagramma.
49) Dato un diagramma a scatola e baffi (box plot), deve essere in grado di identificare il venticinquesimo e il settantacinquesimo percentile e la mediana.
50) Deve sapere quando applicare metodi statistici enumerativi e quando no.
lunedì 20 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (9)
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La prima parte di questo post è stata pubblicata il primo aprile.
La seconda parte è stata pubblicata il 6 aprile.
La terza parte è stata pubblicata il 7 aprile.
La quarta parte è stata pubblicata l'8 aprile.
La quinta parte è stata pubblicata il 9 aprile.
La sesta parte è stata pubblicata il 13 aprile.
La settima parte è stata pubblicata il 14 aprile.
L'ottava parte è stata pubblicata il 16 aprile.
41) Data una lista di problemi elencati per dipartimento aziendale, una Six Sigma Black Belt deve essere in grado di costruire una tabella di correlazione e di utilizzare le informazioni per fare un'analisi del chi quadro.
42) Data una tabella con coppie di dati x e y, deve essere capace di determinare le interrelazioni tra loro e di determinare se sono lineari o non lineari.
43) Deve saper sfruttare le relazioni non lineari per migliorare prodotti e processi.
44) Partendo da una serie di dati ordinati in sequenza temporale, deve essere in grado di costruire e interpretare un grafico che li riporti.
45) Quando i dati derivano da una distribuzione esponenziale o di Erlang, deve sapere che un run chart è preferibile rispetto alla classica carta di controllo.
giovedì 16 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (8)
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La prima parte di questo post è stata pubblicata il primo aprile.
La seconda parte è stata pubblicata il 6 aprile.
La terza parte è stata pubblicata il 7 aprile.
La quarta parte è stata pubblicata l'8 aprile.
La quinta parte è stata pubblicata il 9 aprile.
La sesta parte è stata pubblicata il 13 aprile.
La settima parte è stata pubblicata il 14 aprile.
36) Dati i risultati di uno studio Gage, una Six Sigma Black Belt deve essere in grado di rispondere ad una grande mole di domande che riguardino il sistema di misura.
37) Date due descrizioni di un processo "as-is" e "should-be", cioè di come funziona e di come dovrebbe funzionare, deve essere in grado di preparare i diagrammi di flusso per il confronto.
38) Data una tabella di dati grezzi, deve essere in grado di preparare una scheda che riporti frequenze e concordanze e di utilizzarla per la costruzione di un istogramma.
39) Data una distribuzione di frequenza, deve essere capace di stabilire la media e la deviazione standard.
40) Data una lista di problemi, deve essere capace di costruire un diagramma di Pareto che ne riporti le frequenze.
mercoledì 15 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (7)
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La prima parte di questo post è stata pubblicata il primo aprile.
La seconda parte è stata pubblicata il 6 aprile.
La terza parte è stata pubblicata il 7 aprile.
La quarta parte è stata pubblicata l'8 aprile.
La quinta parte è stata pubblicata il 9 aprile.
La sesta parte è stata pubblicata il 13 aprile.
31) Una Six Sigma Black Belt deve essere capace di identificare le diverse scale numeriche di misura (nominali, ordinali, ecc).
32) Data una misura su una particolare scala numerica, deve essere capace di determinare se per l'analisi occorra usare un metodo statistico particolare.
33) Partendo da una raccolta dati, deve essere capace di impostare un sistema di analisi completo che soddisfi: ripetibilità, riproducibilità, stabilità, ecc.
34) Date le rilevazioni in un certo sistema di misura, deve sapere se quel dato sistema di misura può essere usato per un certo processo oppure no.
35) Note due serie di dati, la prima la cui sequenza di produzione è nota, la seconda la cui sequenza di produzione non è nota, deve conoscere le differenze che esistono per ricavare il livello di sigma del processo.
martedì 14 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (6)
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La seconda parte è stata pubblicata il 6 aprile.
La terza parte è stata pubblicata il 7 aprile.
La quarta parte è stata pubblicata l'8 aprile.
La quinta parte è stata pubblicata il 9 aprile.
26) Date una lista di compiti da svolgere all'interno di un progetto, le loro tempistiche e le priorità, una Six Sigma Black Belt deve essere in grado di calcolare il tempo complessivo necessario per concludere il progetto e gli eventuali percorsi critici.
27) Stabiliti i costi e le tempistiche per ogni attività del progetto, occorre che sia capace di calcolare eventuali aumenti di costi dovuti ad errori nella pianificazione.
28) Deve conoscere i principi generali del benchmarking.
29) Deve conoscere i limiti del benchmarking.
30) Dati un organigramma e una lista dei membri di un'organizzazione e dei proprietari di processo, deve essere capace di identificare i processi che avrebbero una probabilità di successo bassa.
giovedì 9 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (5)
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La prima parte di questo post è stata pubblicata il primo aprile.
La seconda parte è stata pubblicata il 6 aprile.
La terza parte è stata pubblicata il 7 aprile.
La quarta parte è stata pubblicata l'8 aprile.
21) Una Six Sigma Black Belt dovrebbe essere in grado di calcolare il tasso di rendimento interno e di utilizzarlo per scegliere su quale progetto concentrarsi.
22) Deve essere in grado di conoscere i costi della non qualità e di indicare quale sia il livello di Sigma ottimale, tenuto conto di essi.
23) Deve conoscere le categorie principali dei costi della non qualità per allocarli correttamente.
24) Data una raccolta dati dei costi della non qualità nel tempo, deve essere in grado di tracciare un'analisi statistica dei trend.
25) Data una raccolta dati dei costi della non qualità nel tempo, deve essere in grado di tracciare un'analisi statistica della distribuzione dei costi tra le varie categorie.
mercoledì 8 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (4)
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La prima parte di questo post è stata pubblicata il primo aprile.
La seconda parte è stata pubblicata il 6 aprile.
La terza parte è stata pubblicata il 7 aprile.
16) Una Six Sigma Black Belt deve essere in grado di completare una matrice QFD (Quality Function Deployment.
17) Deve essere capace di stimare le risorse nvestite in un progetto, tenendo conto anche del valore aggiunto presente e futuro.
18) Deve saper calcolare il PV (present value, valore presente) e l'FV (future value, valore futuro).
19) Deve saper calcolare il break-even point di un progetto.
20) Deve riuscire a calcolare il valore netto attuale dei flussi di cassa e utilizzare i risultati per scegliere un progetto tra diversi progetti in competizione tra loro.
martedì 7 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (3)
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La prima parte di questo post è stata pubblicata il primo aprile.
La seconda parte è stata pubblicata il 6 aprile.
11) Una Six Sigma Black Belt deve essere in grado di analizzare i dati che derivano dai clienti interni e da quelli esterni.
12) Deve comprendere a fondo i ruoli che le persone ricoprono all'interno di un'organizzazione per quanto riguarda il cambiamento.
13) Deve saper costruire e testare prima dell'utilizzo un questionario cliente.
14) Dati due o più insiemi di dati derivanti da questionari, deve essere in grado di stabilire se ci sono differenze significative a livello statistico tra di essi.
15) Deve saper quantificare il valore della customer retention (capacità di trattenere i clienti, di fare in modo, cioè, che non vadano a comprare da altre organizzazioni).
lunedì 6 aprile 2009
Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere (2)
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La prima parte di questo post è stata pubblicata il primo aprile.
6) Una Six Sigma Black Belt (la "cintura nera" tra i professionisti che si occupano di Sei Sigma) deve essere in grado di stabilire sistemi di controllo tali da permettere di mantenere i progressi ottenuti applicando la metodologia.
7) Deve capire l'importanza di riuscire a comunicare la necessità di un miglioramento continuo dei processi, anche dopo che gli obiettivi posti sono stati raggiunti.
8) Deve essere in grado di quantificare i benefici raggiunti con il Sei Sigma.
9) Deve essere capace di calcolare il livello di PPM associato ai diversi gradi sigma (ad esempio un livello 6 Sigma equivale a 3.4 PPM).
10) Deve essere in grado di calcolare i costi legati ad una mancanza di Qualità, associandoli ai diversi gradi di sigma raggiunti.
