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Nel 1922 Henry Ford scrisse: “Un industriale non può aver successo se non soddisfacendo la clientela...
Alla base del mio pensiero è la convinzione che lo spreco e l’avidità siano i maggiori impedimenti ad una produzione davvero buona. Io mi sono sempre sforzato di produrre con il minimo di spreco, sia per quel che riguarda le materie prime sia per quanto riguarda il lavoro operaio, e di vendere con il minimo del profitto, compensando tale minimo con un alto volume d’affari. Il prezzo deve essere in armonia con il potere d’acquisto del pubblico..."
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lunedì 13 ottobre 2008
Le date significative per la Qualità: 1922 (2)
giovedì 18 settembre 2008
Le date significative per la Qualità: 1911
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Nel 1911 Frederick W. Taylor pubblicò "The Principles of Scientific Management", il libro che fornì le basi per un utilizzo efficiente del personale nelle fabbriche.
Uno dei concetti principali della nuova teoria di Taylor era quello di definire chiaramente alcuni semplici compiti da svolgersi in condizioni standard. L'ispezione dei prodotti era una di queste attività.
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martedì 2 settembre 2008
Le date significative per la Qualità: 1890
Nel 1890 nacque Ronald Aylmer Fisher, ideatore del DOE, il Design of Experiments.
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