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giovedì 4 dicembre 2008

Avviare la Produzione snella: da dove partire?

(Leggi tutte le riflessioni dello Staff di QualitiAmo sul forum di QualitiAmo - La Qualità gratis sul web)

Nel post di ieri abbiamo descritto i primi passi da compiere per ridurre gli sprechi.
Oggi, invece, vedremo cosa bisogna fare per avviare la Produzione snella:

- Scegliere le persone giuste: iniziate studiando bene cos'è la Lean manufacturing e come è stata applicata in passato in altre aziende. Una volta che sarete sicuri delle vostre argomentazioni, spiegate ai colleghi quali sono i benefici e come possono essere utili alla vostra organizzazione.
Scegliete le persone che avvieranno il lavoro tra quelle interessate all'argomento, tra coloro, cioè, che, anche se scettici, faranno domande e dimostreranno di voler capire meglio di cosa si sta trattando

- Limitate le vostre aspettative: i benefici che derivano dall'applicazione delle metodologie della produzione snella sono molteplici ma, almeno all'inizio, è meglio concentrarsi sui pochi che possono davvero fare la differenza come, ad esempio, la riduzione dei magazzini

- Disegnate i flussi dei processi esistenti: preparate i diagrammi di flusso di ogni processo, stabilite i cicli temporali, tracciate i flussi dei materiali

- Disegnate la mappa del valore per ogni flusso: insegnate ai vostri colleghi cosa si intende per valore aggiunto e fateli lavorare sui diagrammi di flusso disegnati precedentemente per individuare tutti i punti in cui si crea valore e quelli che, al contrario, non ne aggiungono.

- Lavorate per eliminare i punti privi di valore aggiunto, riprogettate i flussi di lavoro.

mercoledì 10 settembre 2008

Il successo nella produzione snella: qualche suggerimento (1)

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Come mai meno del 20% delle organizzazioni che provano ad implementare la produzione snella ci riesce veramente?

La ragione è semplice: partire bene non significa sempre finire bene. Per portare a termine al meglio un progetto come questo occorre, prima di tutto, trasformare la propria cultura e non perdere la motivazione nel corso del lavoro.

Vediamo quali sono le cose fondamentali per mantenere focalizzata l'attenzione su ciò che stiamo facendo:

1) Un management motivato: senza il supporto della Direzione ogni sforzo di miglioramento è destinato a fallire

Che i vertici di un'organizzazione supportino un'iniziativa di produzione snella non è abbastanza. Devono volere davvero fino in fondo un miglioramento reale e tangibile e devono riuscire a veicolare il messaggio che non si accetteranno più gli sprechi originati in precedenza.

La motivazione che supporta il progetto deve venire dal livello più alto dell'azienda perché, spesso, i livelli intermedi non hanno né la forza né l'influenza necessarie per cambiare la cultura di base di un gruppo.

Tolleranza zero, dunque, con le solite frasi fatte come "il nostro tipo di business è troppo complesso...", "noi siamo diversi...", "la colpa è dei fornitori...", ecc.

Troppo spesso nelle organizzazioni si esercitano pressioni solo all'avvio di un nuovo lavoro per poi far calare l'attenzione nello svolgimento del progetto, convincendo, così, le persone che l'attenzione sta scemando e che, quindi, lo scopo del lavoro non è poi così importante.

A partire da domani prenderemo in esame gli altri punti.

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