venerdì 7 febbraio 2014

I "segreti" per innovare (3)

Ed eccoci arrivati al secondo gruppo di strumenti studiati per l'innovazione.

Capire

L'individuazione precisa del problema da affrontare, un'analisi basata sulla riflessione e una riflessione critica sono vitali per innovare con successo.

Gli strumenti che esamineremo a partire da oggi e che appartengono al macrogruppo "Capire" ci aiuteranno ad individuare i modelli, a determinare le priorità e a tradurre tutta questa ricerca in azioni concrete.

Persone e sistemi

Sintetizzare e riassumere tutto ciò che abbiamo capito delle diverse tipologie di persone non è semplice e, soprattutto, non ci porta a creare valore se non utilizziamo gli strumenti giusti. Questi strumenti possono essere così riassunti:
  1. fare una mappatura degli stakeholder - tracciare i ruoli delle singole persone all'interno del sistema che stiamo analizzando
  2. stilare dei profili comuni - provare a riassumere i punti di vista, le necessità e gli obiettivi di ogni gruppo di stakeholder
  3. riassumere le esperienze - tracciare una sorta di "viaggio" tra le diverse attività svolte
  4. disegnare una mappa concettuale - riassumere in un disegno che individui le relazioni tutto ciò che abbiamo compreso sull'argomento
Lunedì riprenderemo il discorso, analizzando gli ultimi due strumenti di questo secondo macrogruppo.

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