Selezionare, valutare e rivalutare i fornitori (2)

Stabiliti gli evidenti vantaggi di una corretta selezione e valutazione periodica dei fornitori, non resta che capire come possiamo gestire efficacemente questo processo.
 
Se intendete valutare una serie di fornitori per conto della vostra organizzazione, allora è altamente probabile che vogliate farlo in modo imparziale, quando possibile. 
Il modo migliore per iniziare è quello di progettare una tabella in cui possano essere formalmente inserite le  valutazioni ottenute dai fornitori in base ai criteri che avrete stabilito.
Accanto ai punteggi, sarebbe bene prevedere anche uno spazio in cui sia possibile registrare qualsiasi parere aggiuntivo positivo o negativo. Se, ad esempio, un fornitore ha risposto ad una situazione di emergenza fornendovi un prodotto nella metà del tempo di consegna previsto per aiutarvi, dovreste registrarlo.  

Per costruire la tabella dovrete:

1. stabilire i vostri criteri per la valutazione;
2. stabilire gli indici minimi sotto i quali i fornitori non dovranno scendere;
3. decidere con quale frequenza valutare i fornitori;
4. assicurarvi che il sistema progettato garantisca che tutti i risultati vengano formalmente registrati;
5. decidere cosa succede se un fornitore scende al di sotto dello standard minimo che avete previsto;
6. stabilire come procedere per sostituire un fornitore che sia uscito dall'elenco dei collaboratori approvati

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