Le 100 cose che una Six Sigma Black Belt dovrebbe sapere

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Oggi inizieremo ad elencare le cose che dovrebbero rientrare nel patrimonio di conoscenze e di capacità di una Black Belt ("cintura nera") che si occupi dell'applicazione della metodologia Six Sigma.

Vediamo insieme le prime 5, delle altre parleremo nei prossimi giorni.

1) Deve essere orientato ad esaminare le quantità oltre che la qualità.

2) Deve essere in grado di utilizzare i dati raccolti per trasformare delle idee generiche in obiettivi ben precisi.

3)Deve essere in grado di indirizzare le azioni dell'organizzazione verso il raggiungimento degli obiettivi posti.

4) Deve essere in grado di stabilire dei piani di lavoro per il raggiungimento degli obiettivi.

5) Deve essere in grado di misurare e tracciare i progressi fatti e di confrontarli con gli obiettivi posti, in modo da poter fornire utili report al management o ai clienti.