Migliorare con la Qualità il dipartimento Risorse Umane

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Come tutti noi sappiamo, ogni dipartimento aziendale può trarre grande giovamento da un'azione ben pianificata di miglioramento.

Il problema, però, è che spesso non si sa da dove partire per analizzare cosa bisgna migliorare.

Proviamo, dunque, a dare qualche spunto per avviare un miglioramento nell'area delle Risorse Umane.

1) Qual è il livello di considerazione che i clienti hanno del nostro personale?
2) Qual è la qualità della formazione e dello sviluppo del nostro personale?
3) Com'è il morale delle persone che lavorano in azienda?
4) Qual è il livello di "retention" dei talenti aziendali?