Lavoro di gruppo: tirate fuori il meglio dalle persone

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Spesso i lavori di gruppo si rivelano un fallimento. Per quale motivo?
Come si fa a far lavorare bene insieme delle persone e come si può tirare fuori il meglio da questa collaborazione?

Vediamo insieme qualche trucco per sviluppare il potenziale dei team:

Trucco 1 - Non offrite alle persone soluzioni

Se i vostri collaboratori proveranno a consultarvi su un problema, non offrite loro delle facili soluzioni. Piuttosto cercate di aiutarli facendo loro quelle domande che stimoleranno un processo di problem solving, portandoli a valutare la loro situazione e a trovare una soluzione in autonomia.

Trucco 2 - Utilizzate domande aperte

Chiedete sempre "chi", "cosa", "dove", "quando", "come" e "perché". Sono tutte domande aperte alle quali non si può rispondere con un semplice sì o no. Questo tipo di domande aiuterà le persone a riflettere.

Trucco 3 - Utilizzate il silenzio

Non abbiate paura di lasciare qualche pausa durante una riunione o un discorso. Il silenzio è indice di riflessione. Anche se può essere imbarazzante, attendete e provate a vedere cosa succede.

Trucco 4 - Tenete sempre presente un modello GROW

Provate ad utilizzare la tecnica americana denominata GROW, un acronimo le cui iniziali significano:

- G Goals (obiettivi) impariamo a fissare degli obiettivi e sviluppiamo il nostro lavoro nell'ottica del loro raggiungimento

- R Reality (realtà) fate domande per vedere qual è la situazione reale

- O Options (opzioni) lasciate che le persone provino a ragionare su diversi modi di risolvere il problema

- W Wrap-up (tirare le fila) assicuratevi che una delle soluzioni delineate venga poi sviluppata effettivamente.

Trucco 5 - Permettete alle persone di fare errori

Entro parametri ragionevoli, se vedete che i vostri collaboratori stanno per commettere uno sbaglio, non fermateli. lasciate che imparino dai loro errori.

Trucco 6 - Distribuite lodi

Quando vi rendete conto che le persone hanno lavorato bene, diteglielo! Essere apprezzati dal proprio capo è estremamente motivante.