giovedì 12 novembre 2009

Formulare giudizi migliori (3)

Valutate periodicamente gli atteggiamenti e la soddisfazione dei dipendenti.

Le organizzazioni dovrebbero valutare periodicamente gli atteggiamenti e la soddisfazione dei dipendenti, coinvolgendoli nella progettazione, raccolta e rielaborazione dei dati di studio.

Tuttavia, è meglio non iniziare mai queste attività se non si è intimamente coinvinti che, una volta acquisiti ed elaborati i dati (indagini di clima, interviste sugli atteggiamenti, ecc.), occorra comunicarli ed intervenire nelle aree individuate come particolarmente critiche.

(Leggi tutte le riflessioni dello Staff di QualitiAmo sul forum di QualitiAmo - La Qualità gratis sul web)

Nessun commento: