Nei giorni scorsi abbiamo individuato cosa si intendesse per "fornitore integrato" all'interno di un Sistema Qualità.
Oggi vedremo, invece, quando un fornitore può essere definito "partner".
Le caratteristiche che distinguono un "partner" da un "integrato" sono:
- cooperazione nella progettazione di nuovi prodotti / tecnologie e collaborazione nella messa a punto di un business comune
- investimenti comuni nella Ricerca e Sviluppo
- condivisione delle informazioni sui processi e sui prodotti
- feedback immediato che consente di effettuare valutazioni e avviare eventuali cambiamenti quasi in tempo reale
Coinvolgere i fornitori nella progettazione costituisce un grande vantaggio competitivo ma per le organizzazioni questo modo di agire rappresenta una vera e propria evoluzione culturale.
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venerdì 19 febbraio 2010
Il fornitore partner
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