giovedì 13 ottobre 2011

Anche l'errore serve a creare cultura

Sapete che esistono strategie che usano gli errori come strumento di conoscenza nella vita professionale? L'Error Management Training (EMT), ad esempio, incoraggia le persone a sbagliare al grido di: "più errori commetti, più rapidamente impari".

Gli errori possono accelerare l'elaborazione e la comprensione di informazioni. Una condizione importante, però, è che la persona disponga del tempo necessario per registrare i suoi errori e per riflettere su di essi.

L'errore, dunque, non è una ragione per rinunciare a fare qualcosa. Si tratta, piuttosto, di una conseguenza naturale di azioni che ci permettono di adattarci in modo più flessibile a un ambiente complesso.

Nelle vostre organizzazioni come viene vissuto l'errore?

(Conosci già il nostro sito? Si chiama QualitiAmo - La Qualità gratis sul web ed è pieno di consigli per chi si occupa di Qualità, ISO 9001 e certificazione)

Nessun commento: