Il cuore del processo del miglioramento continuo si basa su tre elementi ben riconoscibili. Vediamoli uno ad uno:
1) analizzare gli argomenti sui quali indagare e valutare i punti di forza e di debolezza
2) concentrarsi sugli aspetti di maggiore importanza (scegliere tra essi quelli che si dimostrano più importanti dopo aver effettuato l'analisi di Pareto)
3) ricercare le cause degli elementi derivati attraverso il diagramma di Ishikawa e correggerli per procedere verso il miglioramento
A vostro giudizio, manca qualcosa in questo schema?
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mercoledì 1 settembre 2010
Elementi del miglioramento continuo
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