Cosa fare con coloro che rifiutano il cambiamento?

Spesso ci viene chiesto come comportarsi con coloro che rifiutano di abbracciare il cambiamento. A noi sono venute in mente alcune risposte ma ci piacerebbe che voi ci aiutaste a completare la lista.
Eccola:

1. ignorateli. Spesso il modo migliore per destare l'interesse di queste persone è quello di escluderle completamente dal progetto. Accertatevi, però, che vengano a sapere che i colleghi stanno ricevendo soddisfazioni e ricompense (non necessariamente di tipo economico) per il buon lavoro svolto
2. cercate di far arrivare loro il messaggio che nessuno le tratterrà se e quando vorranno andarsene
3. se ancora c'è una speranza di coinvolgerli nel progetto, provate a chiedere loro a bruciapelo: "voi cosa fareste invece?" In questo modo non potranno limitarsi semplicemente a criticare ma dovranno fornire una loro soluzione alternativa e potrebbe essere il primo passo per coinvolgerli
4. se ci sono ancora margini di recupero, provate a identificare le ragioni della loro resistenza al cambiamento per vedere se possono essere in qualche modo risolte

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