Le "cose" necessarie per lavorare in Qualità

Se doveste fare una lista di "cose" che per voi sono necessarie per poter lavorare seriamente in Qualità, cosa includereste?

Noi vi proponiamo questo elenco che ci piacerebbe completaste voi:

1. una leadership visionaria ed efficace che sia votata alla Qualità
2. un'idea chiara di ciò che si deve fare e una strategia focalizzata sulla Qualità
3. una comprensione delle necessità della clientela e la disponibilità ad accoglierle per soddisfarle
4. una cultura guidata dalla Qualità
5. le persone giuste con la formazione giusta e la giusta motivazione
6. le conoscenze necessarie
7. gli strumenti necessari
8. i migliori sistemi e la tecnologia necessaria
9. un buon livello di capacità di lavorare in squadra e di volontà di collaborare
10. una vera e propria passione per l'innovazione che consiste nello spostare l'asticella sempre un po' più in alto per affrontrare nuove sfide

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