Le performance possono essere migliorate in tre modi:
Le persone possono migliorare solo se migliorano le loro conoscenze, le loro capacità e le loro competenze.
Queste tipologie di cambiamenti possono permettere loro di svolgere compiti in maniera più efficace ed efficiente.
Un lavoro costante e sistematico volto a diffondere l'apprendimento per aumentare il patrimonio di conoscenze dell'azienda, provoca una diminuzione dei costi necessari per sostenere l'acquisizione di nuove conoscenze o per sostituire il personale che lascia l'azienda.
E' importante, dunque, che i processi possano avvalersi di personale appartenente a tutto lo spettro delle fasi previste per la formazione: dal giovane nuovo assunto che deve ancora imparare tutto, al professionista già formato che entra in azienda per apportare conoscenze nuove, fino ad arrivare al senior che ha maturato conoscenze importanti all'interno dell'organizzazione.
(Conosci già il nostro sito? Si chiama QualitiAmo - La Qualità gratis sul web ed è pieno di consigli per chi si occupa di Qualità, ISO 9001 e certificazione)
- migliorando le persone
- migliorando la tecnologia
- migliorando i processi
Le persone possono migliorare solo se migliorano le loro conoscenze, le loro capacità e le loro competenze.
Queste tipologie di cambiamenti possono permettere loro di svolgere compiti in maniera più efficace ed efficiente.
Un lavoro costante e sistematico volto a diffondere l'apprendimento per aumentare il patrimonio di conoscenze dell'azienda, provoca una diminuzione dei costi necessari per sostenere l'acquisizione di nuove conoscenze o per sostituire il personale che lascia l'azienda.
E' importante, dunque, che i processi possano avvalersi di personale appartenente a tutto lo spettro delle fasi previste per la formazione: dal giovane nuovo assunto che deve ancora imparare tutto, al professionista già formato che entra in azienda per apportare conoscenze nuove, fino ad arrivare al senior che ha maturato conoscenze importanti all'interno dell'organizzazione.
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