lunedì 21 giugno 2010

I principi della leadership (4)

Siamo arrivati al quarto principio della leadership seguito da Howard Behar di Starbucks.
Leggiamo immediatamente quello che dice:


Costruite la fiducia

Occuparsi di qualcosa o di qualcuno non è un segno di debolezza per un leader. Al contrario, è un segno di forza e va evidenziato sempre.

Rispettare i nostri collaboratori, occuparsi di loro, dire loro la verità ed esserci quando hanno bisogno di noi ci aiuterà a costruire quella fiducia senza la quale le organizzazioni non possono andare da nessuna parte.

Se non riusciremo a liberare le persone dalla paura di sbagliare e dalla mancanza di fiducia, non riusciremo a sognare insieme a loro e la nostra organizzazione non potrà sviluppare in pieno il proprio potenziale.

Non si può essere dei veri leader nel mondo le lavoro e nella vita se la gente non si fida di noi.

Conquistarsi la fiducia significa mettere gli altri prima di noi stessi, delle nostre ambizioni e dei giochi di potere e mantenersi concentrati su ciò che conta davvero.
Con un gruppo di persone che si fidano totalmente di voi potrete arrivare dove vorrete.

(Conosci già il nostro sito? Si chiama QualitiAmo - La Qualità gratis sul web ed è pieno di consigli per chi si occupa di Qualità, ISO 9001 e certificazione)

Nessun commento: