Quali elementi caratterizzano un buon sistema per raccogliere i suggerimenti? 3

La terza area di intervento per migliorare il sistema di raccolta dei suggerimenti all'interno di un'organizzazione riguarda:

• la visibilità del programma: un altro elemento importante per caratterizzare in positivo i programmi per la raccolta dei suggerimenti è la visibilità. Dopo tutto, non si può pretendere che i dipendenti partecipino a questo tipo di programmi se non sono a conoscenza della loro esistenza. Ecco perché bisognerà pubblicizzarli a dovere con annunci della Direzione, newsletter, un messaggio in bacheca o altre modalità ancora.I dipendenti devono capire che il management intende iniziare a tenere pienamente conto di tutti i suggerimenti che gli verranno presentati e che darà seguito ai migliori in modo tempestivo.Il sistema di suggerimento stesso dovrebbe essere ampiamente pubblicizzato e promosso. Esempi di possibili sistemi includono la creazione di una certa familiarità con la cassetta dei suggerimenti, la pubblicazione delle idee migliori e dei risultati ottenuti, la creazione di uno spazio intranet dedicato a questa attività, ecc.Una volta introdotto il sistema, è importante proseguire con le attività promozionali per mantenere alto l'interesse dei dipendenti.

Domani concluderemo il discorso esaminando l'ultima area di intervento, quella che riguarda il sistema premiante.

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