Un quiz sulla Qualità

La risposta a questo nuovo quiz sulla Qualità la troverete lunedì 19 gennaio sul forum di QualitiAmo nella sezione "Riflessioni".

Impegnarsi nei confronti della Qualità (il famoso "committment") significa:

a) Comprendere bene il concetto di gestione della Qualità
b) Adottare abitudini che riflettano quanto prescrive il SGQ
c) Accettare la necessità del cambiamento e una leadership partecipativa
d) Fornire risorse per la formazione
e) Tutto quanto indicato sopra