I principi della leadership (6)

Penultimo appuntamento con i principi della leadership di Starbucks.


Affrontate la sfida

Fate leva su tutti i vostri principi per guidare la vostra organizzazione nei momenti difficili.

Se la sfida che dovete affrontare è troppo grande, affrontatela un pezzo alla volta; mettendo sempre i vostri collaboratori al primo posto non sbaglierete mai.

Le persone valgono più di qualsiasi altra cosa, anche più dei profitti.
Concentratevi sempre sui vostri collaboratori e sui clienti e nessuna sfida dovrà più farvi paura.

Le cose non vanno semrpe come vogliamo e i momenti difficili arrivano per tutti, ecco perché abbiamo bisogno dei nostri principi: per essere guidati da loro e riuscire, in questo modo, a guidare gli altri.

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