L'efficienza in 5 mosse

L'efficienza, di cui sentiamo spesso parlare nell'ambito della Qualità e di cui abbiamo letto abbondantemente nelle norma della famiglia ISO 9000, si può raggiungere con 5 mosse:

1) ridurre i costi operativi

2) prevenire le spese eccessive

3) velocizzare la fornitura di prodotti/servizi

4) soddisfare il cliente

5) gestire in maniera "lean" le risorse

E a voi viene in mente altro?

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