giovedì 10 maggio 2012

La metodologia Delphi (2)

Continuiamo ad elencare gli step della metodologia decisionale denominata "Delphi".


Preparazione di un nuovo questionario

Viene preparato e distribuito un ulteriore questionario sulla base delle risposte date in precedenza.  
I membri del gruppo presentano nuovamente le loro risposte, scegliendo di modificare o meno quelle date in precedenza.

Discussioni silenziose e ricerca del consenso


Questo modo di fare può comportare discussioni scritte anonime perché alcune risposte vengono giudicate corrette o non corrette e il processo continua fino a quando si raggiunge il consenso.  
Il consenso può essere dichiarato quando si raggiunge l'unanimità o quando si raggiunge una determinata percentuale (es. l'80%) di accordo nel gruppo. 
 

Le principali caratteristiche della metodologia Delphi sono:

  • le risposte anonime
  • la rilevazione statistica delle risposte
  • una procedura controllata di gestione delle risposte che ne fa un meccanismo affidabile per l'ottenimento di dati numerici da opinioni soggettive
I suoi limiti sono:

  • la sua efficacia può essere limitata in culture in cui siano presenti una gerarchia rigida e un'anzianità che influenza i processi decisionali
  • alcuni esperti potrebbero non accettare facilmente i contributi dei non esperti
  • dal momento che le opinioni sono espresse in forma anonima, alcuni membri del gruppo potrebbero prendersi la libertà di fare affermazioni ridicole. Tuttavia, se la composizione gruppo viene preparata accuratamente, questo problema può essere evitato
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