Chi storcerà il naso leggendo il titolo di questo scritto, pensando che la commedia di George
Bernard Shaw c'entri poco con il management, farà bene a ricredersi perché l'effetto Pigmalione
viene osservato da anni da studiosi illustri e può aiutarci a tirare fuori il meglio dalle persone che lavorano con noi.
Lasciamo allo stesso G.B. Shaw l'onere di spiegare ciò che si intenda con "effetto Pigmalione":
"La differenza tra una signora e una semplice fioraia non è come si comportano ma come vengono trattate".
In sostanza, se vi sforzerete di credere che le persone siano migliori di quanto appaiano a prima vista e se le tratterete di conseguenza, è quasi certo che faranno di tutto per non deludere le vostre aspettative.
Provate a concentrarvi su un collega con il quale, ultimamente, avete avuto degli scontri in ambito lavorativo. Perché non provate a trattarlo come se lui, in realtà, fosse all'altezza delle vostre aspettative? Sarete sorpresi dei risultati ottenuti.
(Conosci già il nostro sito? Si chiama QualitiAmo - La Qualità gratis sul web ed è pieno di consigli per chi si occupa di Qualità, ISO 9001 e certificazione)
Bernard Shaw c'entri poco con il management, farà bene a ricredersi perché l'effetto Pigmalione
viene osservato da anni da studiosi illustri e può aiutarci a tirare fuori il meglio dalle persone che lavorano con noi.
Lasciamo allo stesso G.B. Shaw l'onere di spiegare ciò che si intenda con "effetto Pigmalione":
"La differenza tra una signora e una semplice fioraia non è come si comportano ma come vengono trattate".
In sostanza, se vi sforzerete di credere che le persone siano migliori di quanto appaiano a prima vista e se le tratterete di conseguenza, è quasi certo che faranno di tutto per non deludere le vostre aspettative.
Provate a concentrarvi su un collega con il quale, ultimamente, avete avuto degli scontri in ambito lavorativo. Perché non provate a trattarlo come se lui, in realtà, fosse all'altezza delle vostre aspettative? Sarete sorpresi dei risultati ottenuti.
(Conosci già il nostro sito? Si chiama QualitiAmo - La Qualità gratis sul web ed è pieno di consigli per chi si occupa di Qualità, ISO 9001 e certificazione)
Nessun commento:
Posta un commento