Nuovo quiz della Qualità

La risposta a questo nuovo quiz sulla Qualità la troverete lunedì 2 marzo sul forum di QualitiAmo nella sezione "Riflessioni".

Abbinate all'autore queste definizioni di Qualità, date sulla base del valore aggiunto:

"Per essere certi di soddisfare il cliente, la Qualità va implementata almeno in 5 aree: persone, attrezzature, metodologie, materiali e ambiente"

"Qualità significa soddisfare i requisiti del cliente in maniera continua. Total Quality Management significa fornire Qualità, ad un prezzo basso e coinvolgendo tutti i collaboratori tramite un impegno continuo"

"Qualità è il livello in cui uno specifico prodotto è conforme al progetto o alle specifiche"

"Qualità è eccellenza ad un prezzo accettabile e controllo della varianza ad un costo accettabile"

- Broh
- Feigenbaum
- Newell e Dale
- Kanji

Buon lavoro! Wink

La soluzione lunedì pomeriggio.