Da quando è stata pubblicata la nuova ISO 9001:2015, molte persone si sono chieste quanti e quali fossero i documenti ("documented information" per dirla con il nuovo standard) assolutamente indispensabili in questa versione della norma.
Abbiamo quindi pensato di farvi una lista aggiornata dei documenti e delle registrazioni (vecchia terminologia che usiamo per farvi capire meglio di quali tipologie di documented information stiamo parlando) strettamente necessari perr implementare la nuova ISO 9001, ricordandovi - ovviamente - che questo elenco non può in alcun modo essere esaustivo perché ogni organizzazione dovrà affiancare a queste documented information tutte quelle che ritiene fondamentali per poter lavorare al meglio.
Ricordiamo anche che, tra i documenti che stiamo per elencarvi, potrebbero essercene alcuni che - pur essendo obbligatori - potranno non essere presentati se si riferiscono a un processo che avrete escluso, motivandone l'esclusione. Per maggiore chiarezza, li abbiamo contrassegnati con un asterisco (*).
Ecco l'elenco:
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Abbiamo quindi pensato di farvi una lista aggiornata dei documenti e delle registrazioni (vecchia terminologia che usiamo per farvi capire meglio di quali tipologie di documented information stiamo parlando) strettamente necessari perr implementare la nuova ISO 9001, ricordandovi - ovviamente - che questo elenco non può in alcun modo essere esaustivo perché ogni organizzazione dovrà affiancare a queste documented information tutte quelle che ritiene fondamentali per poter lavorare al meglio.
Ricordiamo anche che, tra i documenti che stiamo per elencarvi, potrebbero essercene alcuni che - pur essendo obbligatori - potranno non essere presentati se si riferiscono a un processo che avrete escluso, motivandone l'esclusione. Per maggiore chiarezza, li abbiamo contrassegnati con un asterisco (*).
Ecco l'elenco:
- Campo di applicazione del Sistema Qualità (paragrafo 4.3)
- Politica per la Qualità (paragrafo 5.2)
- Obiettivi della Qualità (paragrafo 6.2)
- Criteri per la valutazione e la selezione dei fornitori (paragrafo 8.4.1)
- Registrazioni relative al monitoraggio e alla misurazione degli strumenti * (paragrafo 7.1.5.1)
- Registrazioni relative alla formazione, alle competenze, all'esperienza maturata e alle qualifiche (paragrafo 7.2)
- Riesame dei requisiti dei prodotti e dei servizi (paragrafo 8.2.3.2)
- Riesame degli output della progettazione e sviluppo * (paragrafo 8.3.2)
- Riesame degli input della progettazione e sviluppo * (paragrafo 8.3.3)
- Registrazioni relative ai controlli effettuati durante la progettazione e sviluppo * (paragrafo 8.3.4)
- Registrazioni degli output della progettazione e sviluppo * (paragrafo 8.3.5)
- Registrazioni delle modifiche relative a progettazione e sviluppo * (paragrafo 8.3.6)
- Caratteristiche del prodotto da produrre e del servizio da erogare (paragrafo 8.5.1)
- Registrazioni relative alla proprietà del cliente (paragrafo 8.5.3)
- Registrazioni relative al controllo delle modifiche dei prodotti e servizi (paragrafo 8.5.6)
- Registrazioni della conformità di prodotti e servizi con i relativi criteri di accettazione (paragrafo 8.6)
- Registrazioni relative agli output non conformi (paragrafo 8.7.2)
- Risultati del monitoraggio e misurazione (paragrafo 9.1.1)
- Programma degli audit interni (paragrafo 9.2)
- Risultati degli audit interni (paragrafo 9.2)
- Risultati del riesame della Direzione (paragrafo 9.3)
- Risultati delle azioni correttive (paragrafo 10.1)
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