Quali sono gli elementi che testimoniano che abbiamo condotto un buon riesame della Direzione?
Diciamo che il primo segnale che avete lavorato bene è dato dalle azioni da compiere scaturite dalla riunione e dalla loro accurata pianificazione (chi dovrà fare cosa entro quando).
Questo garantisce chiarezza e un senso di responsabilità legato a ciascun compito specifico.
Nel corso di un buon riesame della Direzione, inoltre, dovremmo assistere a un top management coinvolto nella comprensione dei rischi dell'organizzazione, delle opportunità e delle aspettative delle parti interessate oltre che nel garantire che i nuovi obiettivi operativi siano compatibili con la direzione strategica complessiva dell'azienda.Il top management dovrà anche essere coinvolto nell'integrazione del sistema di gestione e fornire risorse adeguate.
E' questo uno dei momenti fondamentali per avere a disposizione tutti gli elementi e i pareri per poter prendere decisioni informate ed è proprio per questo motivo che la Direzione dovrebbe imparare a sfruttarlo bene.
(Conosci già il nostro sito? Si chiama QualitiAmo - La Qualità gratis sul web ed è pieno di consigli per chi si occupa di Qualità, ISO 9001 e certificazione)
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