martedì 12 gennaio 2010

Il ruolo del team leader nelle decisioni di gruppo (6)

Evitare le soluzioni da "capo"

Il team leader di un gruppo, specialmente se con autorità formale, dovrebbe astenersi dall'offrire soluzioni al gruppo, anche se è difficile.

In queste situazioni si ha certo voglia di esprimere le proprie opinioni, il problema è che il valore di un'idea di un superiore viene stimata dai membri del gruppo sulla base della fonte dell'idea e non sul suo reale valore.

La valutazione oggettiva è influenzata da come reagirà "il capo", se la sua idea non verrà supportata o addirittura contrastata.

Raramente il capo viene trattato come un pari, ricordatelo quando vi troverete ancora nella situazione di poter influenzare il lavoro di un team.

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