giovedì 8 agosto 2013

Come ci si libera di una cattiva cultura?

La cultura, lo sappiamo bene, è radicata all'interno di ogni realtà.

Come fare, dunque, a trasformare una cattiva cultura in una buona cultura aziendale?
Basta seguire alcuni accorgimenti:
  1. assicurarsi che gli errori non vengano nascosti ma siano vissuti come un'opportunità per migliorare
  2. ricordare che i manager servono per coinvolgere le persone non per limitarsi a sgridarle
  3. far passare il concetto che sbagliare una volta va bene ma che non va affatto bene ripetere l'errore. Accertatevi di aver ben compreso perché si è sbagliato e, soprattutto, come non ripetere l'errore in futuro
  4. abituare le persone che lavorano in aree aziendali diverse a interagire perché questo modo di fare aiuta ad aprire la mente e a commettere meno errori grazie alle prospettive differenti che possono essere di supporto nell'analisi dei problemi
  5. sforzatevi di passare dalla cultura del rimprovero alla cultura della responsabilizzazione
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