Cambiamento: le fasi necessarie per poterlo giudicare un successo

Quando un cambiamento può definirsi davvero un successo?

A noi sono venute in mente le seguenti fasi, ne abbiamo dimenticata qualcuna?

1. si fissa l'obiettivo da raggiungere
2. si determina cosa si vuole cambiare per raggiungerlo
3. si progetta nei dettagli il cambiamento
4. si implementa il cambiamento in un'area ristretta (progetto pilota) per studiarne gli effetti
5. se gli effetti sono quelli sperati, si estende il cambiamento all'intera area prevista
6. ci si assicura di aver centrato gli obiettivi stabiliti
7. si lavora per sostenere il cambiamento nel tempo agendo sulla cultura dell'organizzazione

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