giovedì 19 settembre 2013

Uno dei difetti peggiori del mondo del lavoro: la pigrizia

 La pigrizia è forse uno dei difetti peggiori che possiamo incontrare nel mondo del lavoro perché identifica l'atteggiamento di una persona che rifiuta qualsiasi sforzo legato alle attività che le sono state affidate, preferendo ozio e inattività.

Le persone pigre sono facilmente identificabili perché il loro comportamento danneggia i colleghi e ha una forte incidenza sul livello generale del servizio fornito. Spesso, infatti, questi individui creano veri e propri colli di bottiglia oppure spingono i colleghi più volenterosi e desiderosi di far proseguire il lavoro ad occuparsi in autonomia di attività che non sono del tutto in grado di svolgere e che non sarebbero di loro pertinenza. In entrambi i casi, come vedete, rappresentano un grosso problema.

Una persona pigra spesso ha spesso atteggiamenti del genere:
  • arriva sistematicamente in ritardo o si attarda a chiacchierare
  • lascia sempre il lavoro al termine dell'orario previsto dal suo contratto
  • alla fine della pausa pranzo si attarda alla macchina del caffé 
  • passa molto tempo al telefono con amici e parenti a spese dell'azienda
  • passeggia per i corridoi per trovare qualcuno con cui chiacchierare
  • cerca ogni giorno un pretesto per non lavorare
  • si lamenta sempre di non avere gli strumenti o le informazioni per poter lavorare
  • accusa gli altri di non metterlo in grado di svolgere le attività che gli sono state affidate
  • spesso ha uno strumento o un documento sul tavolo in modo da simulare un'attività in corso ma, se ci si presta attenzione, si vedrà che è lo stesso in diversi momenti della giornata
  • lascia la luce e il computer accesi in ufficio per non far vedere che è già andata via, a volte aggiunge anche una giacca buttata sulla sedia per far pensare che, se la giacca è lì, da qualche parte c'è anche la persona
  • parcheggia in uno spazio defilato del posteggio per fare in modo che, una volta usciti dal lavoro, non si noti lo spazio libero lasciato dall'automobile 
  • programma l'invio automatico delle sue e-mail un'ora dopo che ha lasciato l'ufficio per non dare nell'occhio
Ci raccontate se nel vostro ambiente di lavoro esiste qualche pigro e come siete riusciti (ammesso ci siate riusciti!) a farlo collaborare in un'ottica di lavoro di gruppo?

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