Dato che la bozza della nuova ISO 9001:2015 ha tra i suoi requisiti la valutazione dei rischi, ci si chiede quali possano essere gli strumenti migliori per affrontarla.
In rete si parla di SWOT (ma anche qui e qui) e crediamo che possa essere utile per analizzare i rischi legati al contesto in cui si opera.
Abbiamo poi l'FMEA che si rivela lo strumento adatto per analizzare i rischi legati, ad esempio, alla progettazione.
Conoscete altri strumenti che possano essere utilizzati? Credete che questa sia la metodologia giusta per procedere?
(Conosci già il nostro sito? Si chiama QualitiAmo - La Qualità gratis sul web ed è pieno di consigli per chi si occupa di Qualità, ISO 9001 e certificazione)
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