La parola "Kaizen" deriva dalla lingua giapponese e, precisamente, da:
改 ("kai") che significa "cambiamento" o "azione da correggere"
善 ("zen") che significa "buono".
In cinese queste due ideogrammi si pronunciano, invece, "gai shan".
Il Kaizen, inteso come beneficio, è legato alla filosofia Taoista e a quella Buddista che spinge a considerare il beneficio come un vantaggio per l'intera comunità, non solo per il singolo individuo.
Questo significa che, per amore del miglioramento di un'intera organizzazione, ci possono essere dei miglioramenti in alcune aree che vengono in parte bilanciati da un maggiore sforzo in altri settori. Quello che interessa, infatti, è un bilancio di miglioramento generale.
(Leggete tutte le riflessioni di QualitiAmo sul forum)
sabato 17 maggio 2008
L'origine della parola Kaizen
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